近年来，职业打假、知假买假、恶意索赔等的事件数不胜数，据相关人士透露，仅一个乡镇的市场监管所，每年接到的此类投诉就多达2000多件。监管部门疲于应对，被投诉企业也苦不堪言。更有甚者，“职业打假人”有时还会盯上街头的小商小贩，一个卖“馓子”的老人都能被讹诈几百块，真是丧尽天良。
他们非真正的消费者，却打着消费者的幌子肆意谋取私利。
“职业打假人”一般不盯商品质量，他们主要盯的是包装，盯包装标识。
“职业打假人”通常采取一次性购买若干数量的同一商品，经过一番认真“研究”，从食品或包装中仔细发现“问题”，然后以电话联系告知企业，希望通过与企业协商解决的办法，要求予以十倍赔偿甚至更高，或干脆提出几百元、几千元不等的赔偿要求。要是企业如愿答应了其赔偿要求，他们就可以立马撤回投诉申请，二者从此不再纠缠；如果协商不成，达不到个人要求，他们就会不厌其烦地向市场监管部门投诉，向法院起诉，或是通过媒体公开曝光等进行要挟，迫使企业低头认赔、息事宁人。
“职业打假人”已经形成了规模，每个城市都有这类人群，一旦“打假”某个企业获得了赔偿，那么紧接着其他的“打假人”又会出现，再次用同样的手段谋取不正当利益。
2024年2月23日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》会议通过并于2024年7 月1日起施行。条例中明确表明，如果有人通过夹带、掉包、造假、篡改商品生产日期、捏造事实等方式，来骗取咱们的赔偿或者对咱们进行敲诈勒索，那就不适用消费者权益保护法第五十五条第一款的规定。而是依照《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律、法规处理。要是构成犯罪的，还得依法追究刑事责任。
条例的颁布实施，让“职业打假人”终于有了顾忌，但是实施以来，我们发现这类“职业打假人”还在市场上肆意妄为，就以我们企业为例，从8月中旬到9月中旬，这一个月内，我们就接到了三次市场恶意打假的投诉，无一例外全部都是针对商品包装的，“职业打假人”多次打电话到企业索要赔偿，他们很专业，电话里让你抓不到任何把柄，但话里话外意图明显，就是奔着要赔偿来的。
最近来看，河北保定、湖南岳阳、江苏邳州等地方，为全面优化营商环境，市场监管、法院、公安等多部门联合出台了相关文件，依法规范市场监管领域投诉举报处置工作，坚决打击借“打假”为名，敲诈勒索、恶意索赔等违法行为，限制职业索赔人的牟利行为，以有效降低非法牟利性职业索赔投诉举报数量，促进社会诚信体系建设和综合治理水平提升。
真心希望，我市也能早日出台类似的文件。
