中国乡村之声特约评论员魏永刚： “双十一”即将来临，各地电商备战已久。这几年，电商也成为农产品销售的一个重要渠道。在不少中西部贫困地区的县市，都把发展电商当做扶贫的有效途径之一。“双十一”考验着生产、物流、运输等各个环节，也考验着农村电商。我们希望农村电商不要“慢半拍”，都要“赶上趟”。 之所以这样说，是因为农村电商发展有其不易克服的客观困难，还存在不少短腿。比如，货物运输距离长，物流通达情况还不够好；比如，快递业在乡下的发展还很不平衡；比如，农产品保鲜还有不少差距，等等。电商一个特点是，服务标准已经实现了“城乡一体化”，客户不会因为你是农村电商就会容忍电商服务标准降低。 这个差距如何补上？恐怕至少有两个方面要注意。第一是学习，农村电商要学习城市电商的服务意识和服务能力，尽可能提高服务水平，其中包括售后服务和向客户耐心的解释等等；第二是打出时间上的提前量。为“双十一”备货要早出准备。时间充裕了，服务就可以提高。所以，在时间上“快一拍”非常重要。
当然，“双十一”对于农村电商并不仅仅是一个销售货物的机会，也是发现问题、解决问题的机会。在集中销售中，我们更容易看到农村电商存在的问题，更能够看到问题的症结，也更可以找到解决问题的方法。在战争中学习打仗，是我们的传统。我们要在“双十一”的销售实践中，改善农村电商发展环境，提高发展水平。 需要说明的是，农村电商的发展满足了城市人们的消费需求，也促进了农民收入的增加，是“两头都好”的事情。所以，城里人也要关注、理解和支持农村电商发展。“双十一”来了，要这样；“双十一”过去之后，也还应该这样。
